特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

安部菜実

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Plume.に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

︎︎︎︎︎︎☑︎ 営業時間
ご注文は24時間可能です。︎︎︎︎︎︎

☑︎ お問い合わせ先
Instagram：@Plumebaby__
公式LINE：https://lin.ee/PfMwUS3

販売価格

︎︎︎︎︎︎☑︎ 販売価格
商品それぞれに表示された金額となっております。

代金の支払方法・時期

︎︎︎︎︎︎☑︎ 支払方法
クレジットカード決済
後払い決済
コンビニ決済/またはPay-easy
銀行振込
ｄ払い
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い


☑︎ お振込期限・お支払いについて
ご注文後、期日内にお支払いください。ご入金確認後、発送させて頂きます。

期日をすぎますと自動キャンセルとなり、無断キャンセル・ご注文後のキャンセルをされますと、今後当サイトでのお買い物を制限させて頂きます。
↳２回目のご連絡なし未入金キャンセルでブロックリストへ追加

︎︎︎︎︎︎☑︎ 支払時期
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
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商品のお届け時期

︎︎︎︎︎︎☑︎ お取り寄せ商品
お支払いが確認でき次第メーカーに発注をかけます。
ご注文完了 → 発注 →到着 / 検品 → 梱包 / 発送
となります。

海外への発注となりますため、当店に到着するまでに1 - 5 週間前後かかります。
⇢メーカーの状況により、上記よりも遅れが出る場合もございます。また、発注してメーカーから完売にてキャンセルとなる場合がございます。
※検品にて不備が見つかった場合、再発注となる場合がございます。
その場合、BASEにご登録のメールアドレスまでご連絡させて頂きます。

︎︎︎︎︎︎☑︎ ご予約商品
予約期間が終了次第、まとめてメーカーに発注をかけます。
予約期間終了 → 発注 → 到着 / 検品 → 梱包 / 発送
となります。

海外への発注となりますため、当店に到着するまでに1 - 5 週間前後かかります。
リオーダーになったアイテムに関しましては、それ以上にお時間を頂いてしまうことをご了承ください。
早くご注文いただければ早く届く商品ではないことをご了承ください。
注文を頂いた日によっては、4 - 5週間ほどお待たせしてしまう可能性がありますので、ご了承いただける方のみご利用くださいませ。

また、海外 / 韓国 子ども服は入れ替わりが激しく、予約を承ったあと、発注した時点でメーカーにより完売となっている場合がございます。
その場合はキャンセルさせていただく形になりますので、ご了承くださいませ。
※BASEにご登録のメールアドレスへご連絡させて頂きます。

︎︎︎︎︎︎☑︎ 即納商品
当店に在庫がある商品となります。
決済確認後、3日〜1週間以内に発送いたします。
なるべく早く発送できるよう心がけております♡

お取り寄せ商品 / ご予約商品 と一緒に即納商品をご購入のお客様へは、基本的にはすべての商品が揃ってからの発送となります。

返品について

☑︎ キャンセルについて
お客様都合でのキャンセルは承っておりません。

︎︎︎︎︎︎☑︎ 紛失・受け取り・返品・交換
初期不良品が届いた際には到着日を含め1週間以内にご連絡下さいますようよろしくお願い致します。
着用後・洗濯後の商品は返品・交換不可となります。予めご了承くださいませ。

発送通知より8日以上経っても届かない場合はお近くの郵便局へお問い合わせください。
またお客様都合の受け取り拒否 / 保管期限の超過で再送となった場合は、お客様が実質送料の負担での再送となります。受け取り拒否 / キャンセルは不可です。

住所の記載間違いの場合もお客様負担とさせて頂きます。返送などの戻りもお客様ご負担となります。
↳発送は実際にかかる送料の料金を再度頂きます。
お客様都合の返品交換も同様の対応となりますのてご了承くださいませ。